Allgemeine Geschäftsbedingungen

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I. Allgemeine Bestimmungen

1. Geltungsbereich

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Verbraucher können in unserem Online-Shop https://www.foxxshirts.de bestellen.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Neben der Überprüfung Ihrer Unternehmereigenschaft im Rahmen des Bestellprozesses sind wir berechtigt, einen Nachweis Ihrer Unternehmereigenschaft durch das Vorlegen geeigneter und aktueller Belege, z.B. Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung, zu verlangen.

Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Hastedt eCommerce GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem

• wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder

• wir die Ware ausliefern lassen oder

• gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).

Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Vertragsgegenstand

4.1 Produktbeschreibung

Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.

4.2 Produktbilder

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.

4.3 Nutzungsrecht

Die von uns zur Erfüllung des Auftrags gegebenenfalls erstellten Skizzen, Entwürfe, Vorerzeugnisse etc. sind rechtlich geschützt. Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht ausschließliches Recht zu ihrer Nutzung zum Zwecke der Auftragserfüllung in dem vertraglich vereinbarten Umfang ein.

5. Anforderungen und Umgang mit Kundeninhalten

5.1 Anforderungen

Sofern für die Erfüllung des Auftrags erforderlich ist, dass Sie uns Inhalte (z.B. Texte, Daten, Dateien) übermitteln, richten sich die hierfür bestehenden technischen Möglichkeiten sowie die gegebenenfalls geltenden Anforderungen nach der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sie sind für den Inhalt einschließlich der Rechtmäßigkeit und der Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Inhalte ausschließlich verantwortlich. Wir nehmen keine inhaltlich-redaktionelle Prüfung vor Ausführung des Auftrags vor.

5.2 Einhaltung des geltenden Rechts

Die Inhalte sowie die daraus zu erstellenden Erzeugnisse müssen stets im Einklang mit den jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen stehen. Insbesondere dürfen sie keine Rechte und Ansprüche Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte) verletzen sowie keine gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, rassistischen, fremdenfeindlichen oder anderen sittenwidrigen oder verfassungsfeindlichen Inhalte aufweisen bzw. Zwecken dienen.

5.3 Freistellung

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung durch uns geltend machen können. Sie übernehmen hierbei auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Die Freistellung gilt nicht, soweit die Rechtsverletzung nicht von Ihnen zu vertreten ist. Sie sind verpflichtet, uns im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

5.4 Rücktrittsvorbehalt

Wir behalten uns vor, den Auftrag abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn die von Ihnen hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen oder ein diesbezüglicher begründeter Verdacht vorliegt. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, jugendgefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.

6. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

6.1 Versandkosten

Der Standardversand erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 150 Euro netto (zzgl. MwSt.).

6.2 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

7. Teillieferungsvorbehalt

Vorbehaltlich der Selbstbelieferung werden wir für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Ist ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht rechtzeitig beliefert werden, werden wir die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Versandkosten nachliefern, soweit dies für Sie zumutbar ist.

8. Bezahlung

8.1 Fälligkeit und Zahlungsverzug

Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden Zahlungsbedingungen ergibt.

Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

8.2 Zahlungsarten und Rechnungsstellung

Sie erklären sich mit der Übermittlung sämtlicher Rechnungen per E-Mail einverstanden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Ihnen steht ein Aufrechnungsrecht nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung aus demselben Vertragsverhältnis stammt oder in einem Gegenseitigkeitsverhältnis mit unserer Hauptforderung steht, von uns nicht bestritten wird oder rechtskräftig festgestellt wurde.

Ihnen steht ein Zurückbehaltungsrecht nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

9. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

Wenn Sie die Vorbehaltssache mit anderen Gegenständen verbinden, vermischen oder diese verarbeiten, erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verbindung bzw. Vermischung oder Verarbeitung. Ist Ihre Sache als Hauptsache anzusehen, so haben Sie uns anteilsmäßig Miteigentum zu übertragen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

10. Transportschäden

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

Transportschäden sind uns innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zustellung über das Reklamationsformular in Ihrem Kundenkonto anzuzeigen. Äußerlich erkennbare Schäden an der Verpackung lassen Sie bitte bei der Zustellung vom Zusteller bestätigen. Bewahren Sie die beschädigte Ware und die Verpackung bis zum Abschluss der Prüfung auf. Bei fristgerechter Anzeige liefern wir die betroffenen Artikel nach Prüfung kostenfrei nach.

11. Gewährleistung und Garantien

11.1 Mängelhaftungsrecht

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist

• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)

• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Beschränkungen gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Der vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat.

Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

Regelungen gegenüber Kaufleuten

Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

11.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 0049 (0) 231 / 586891 - 20 sowie per E-Mail unter info@textil-grosshandel.eu. Reklamationen und Beanstandungen melden Sie bitte über das Reklamationsformular in Ihrem Kundenkonto an.

12. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Ihren Sitz außerhalb Deutschlands haben oder wenn Sie Ihren Sitz in Deutschland haben und Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

II. Zusätzliche Bestimmungen

Ergänzend zu Teil I gelten die folgenden Bestimmungen.

1. Ergänzender Geltungsbereich

Diese AGB gelten entsprechend für Bestellungen durch juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliche Sondervermögen sowie durch Vereine, Schulen, Kindertagesstätten, Verbände und sonstige Organisationen, auch soweit diese nicht in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Die für Unternehmer geltenden Regelungen finden auf diese Kunden Anwendung.

Bestellungen für Schulklassen, Mannschaften oder ähnliche Gruppen nehmen wir nur entgegen, wenn sie im Namen und auf Rechnung einer Schule, eines Vereins oder einer sonstigen Organisation erfolgen. Die Lieferung an eine abweichende Lieferadresse, etwa an eine Kontaktperson der Organisation, ist möglich.

2. Preise, Liefergebiet und Lieferungen ins Ausland

2.1 Preise

Alle Preise im Online-Shop verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

2.2 Liefergebiet

Wir liefern in die auf unserer Seite „Versand und Lieferzeiten“ genannten Länder. Dort finden Sie auch die jeweils geltenden Versandkosten.

2.3 Umsatzsteuer bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten

Kunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat geben bei der Bestellung ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an. Liegt keine gültige USt-IdNr. vor, berechnen wir die deutsche Umsatzsteuer.

2.4 Lieferungen in Länder außerhalb der EU

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, z. B. in die Schweiz oder nach Norwegen, können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben anfallen. Diese tragen Sie.

3. Freiwilliges Rückgaberecht

3.1 Grundsatz

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für unsere Kunden nicht. Wir räumen Ihnen jedoch freiwillig ein Rückgaberecht zu den nachfolgenden Bedingungen ein. Rücksendungen wegen Mängeln oder Falschlieferungen sind hiervon nicht erfasst; für sie gelten die Regelungen zur Gewährleistung (Teil I, Ziffer 11).

3.2 Voraussetzungen

Rücksendungen werden ausschließlich unter folgenden Bedingungen akzeptiert:

• Die Rücksendung wurde innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung online angemeldet.

• Die Ware wird innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Anmeldung an uns zurückgesendet.

• Es handelt sich um neuwertige, ungetragene, originalverpackte und unveredelte Ware.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• individualisierte oder veredelte Artikel (z. B. durch Textildruck oder Stick),

• Unterwäsche und Socken aus hygienischen Gründen.

3.3 Handlingspauschale

Für angemeldete Rücksendungen berechnen wir eine Handlingspauschale in Höhe von 25 % des Netto-Warenwerts, mindestens jedoch 5,00 € netto. Erfolgt eine Rücksendung ohne vorherige Anmeldung, behalten wir uns vor, eine Handlingspauschale in Höhe von 50 % des Netto-Warenwerts zu berechnen.

3.4 Rücksendekosten und Retourenlabel

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Kosten des ursprünglichen Versands werden nicht erstattet. Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands kann im Rahmen der Retourenanmeldung ein DHL-Retourenlabel angefordert werden; die Kosten hierfür sind bei der Anmeldung einsehbar. Für Rücksendungen aus dem Ausland können wir kein Retourenlabel bereitstellen.

3.5 Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Handlingspauschale und gegebenenfalls der Kosten für das Retourenlabel.

3.6 Retourenanschrift

Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

textil-grosshandel.eu
Hastedt eCommerce GmbH
Bookenburgweg 1
44319 Dortmund

4. Rücksendung von Musterartikeln

4.1 Grundsatz

Musterartikel sind Artikel, die bei der Bestellung eindeutig als „Musterartikel“ gekennzeichnet wurden. Für ihre Rücksendung gelten die Regelungen in Ziffer 3 mit den nachfolgenden Abweichungen.

4.2 Handlingspauschale

Für fristgerecht angemeldete Musterartikel fällt keine Handlingspauschale an, sofern pro Farbe und Größe jeweils nur ein Artikel bestellt wurde und die Rücksendung insgesamt nicht mehr als 10 Musterartikel umfasst. Für darüber hinausgehende Artikel behalten wir uns eine Handlingspauschale in Höhe von 25 % des Netto-Warenwerts vor. Wird die Rücksendung nicht angemeldet, gilt Ziffer 3.3 Satz 2.

4.3 Zustand der Musterartikel

Musterartikel sind neuwertig, unverschmutzt und – sofern vorhanden – in Originalverpackung zurückzugeben. Bei Rücksendung beschädigter oder verschmutzter Musterartikel berechnen wir eine erhöhte Handlingspauschale in Höhe von 50 % des Netto-Warenwerts.

5. Nicht genormte Angaben und beschreibende Texte

5.1 Abweichungen von Farben, Größen, Materialien und Produkteigenschaften

Die im Onlineshop angegebenen Farben, Größen, Materialien und Produkteigenschaften dienen der allgemeinen Orientierung. Farbnamen, Schnittformen und Größenangaben sind nicht genormt und können herstellerbedingt abweichen. Rückschlüsse auf bestimmte Abmessungen oder exakte Farbwerte sind daher nicht möglich.

5.2 Herstellerdatenblätter

Die im Download- und Servicebereich bereitgestellten Datenblätter stammen von den jeweiligen Herstellern. Für deren Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit übernehmen wir keine Gewähr. Die Datenblätter werden nur Vertragsbestandteil, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Maßgeblich sind die tatsächlichen Eigenschaften der gelieferten Artikel im Rahmen üblicher Fertigungstoleranzen.

6. Toleranzen bei Maßangaben

6.1 Maßabweichungen

Bei ungewaschenen Textilien gelten maßliche Abweichungen von ±2,5 cm als handelsüblich und stellen keinen Mangel dar.

6.2 Abweichungen innerhalb eines Produktes

Innerhalb eines Modells können chargenbedingte Unterschiede bei Farbe, Größe oder Materialbeschaffenheit auftreten. Diese Schwankungen resultieren aus den Produktionsprozessen der Hersteller und gelten nicht als Reklamationsgrund.

7. Abweichungen durch digitale Darstellung

7.1 Farbdarstellungen

Die Farbdarstellungen im Onlineshop können je nach Lichtquelle, Monitortechnologie und Bildschirmkalibrierung abweichen. Eine vollständige Übereinstimmung zwischen Bildschirmdarstellung und Originaltextil ist technisch nicht realisierbar.

7.2 Farbwahrnehmung

Abweichungen in der Farbwahrnehmung stellen keinen Sachmangel dar.

8. Einlaufeigenschaften von Textilien

8.1 Einlauftoleranzen

Textilien mit hohem Baumwollanteil können materialbedingt einlaufen. Einlaufwerte von bis zu 5 %, in Einzelfällen bis zu 7 %, gelten als normal und nicht als Reklamationsgrund.

8.2 Vorgeschrumpfte Artikel

Auch bei als „vorgeschrumpft“ deklarierten Artikeln kann ein geringes Resteinlaufen auftreten; maßgeblich sind die Angaben des Herstellers.

9. Prüfung und Mängelrüge

9.1 Prüfung der Ware

Sie sind verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit der Bestellung sowie auf erkennbare Mängel zu prüfen.

9.2 Mängelrüge

Offensichtliche Mängel, insbesondere fehlende, falsch gelieferte, beschädigte oder verschmutzte Artikel sowie abweichende Farben oder Maße außerhalb der Toleranz nach Ziffer 6.1, sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ablieferung auf dem in Ziffer 9.3 genannten Weg anzuzeigen. Für Transportschäden gilt die Frist nach Teil I, Ziffer 10. Andernfalls sind Ansprüche wegen dieser Mängel ausgeschlossen.

Mängel, die bei der Prüfung nach Ziffer 9.1 nicht erkennbar waren, sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch vor Ablauf der Verjährungsfrist nach Teil I, Ziffer 11.1, anzuzeigen. Andernfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieser Mängel als genehmigt.

Mit dem Tragen oder Waschen der Ware gilt diese hinsichtlich erkennbarer Mängel als genehmigt. Dies gilt nicht für Mängel, die erst durch Tragen oder Waschen erkennbar werden.

Für Kaufleute gilt ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB (Teil I, Ziffer 11.1).

9.3 Weg der Mängelrüge

Reklamationen und Mängelrügen sind über das Reklamationsformular in Ihrem Kundenkonto anzumelden. Ist das Formular vorübergehend nicht erreichbar, können Sie Reklamationen in Textform (z. B. per E-Mail) an info@textil-grosshandel.eu übermitteln.

9.4 Zustand reklamierter Ware

Reklamierte Ware ist ungetragen und ungewaschen zurückzusenden, soweit der Mangel nicht erst durch Tragen oder Waschen aufgetreten ist.

10. Weiterverarbeitung der Ware

10.1 Prüfung vor Weiterverarbeitung

Sie sind verpflichtet, die Ware vor jeglicher Weiterverarbeitung, insbesondere Bedruckung oder Bestickung, sorgfältig zu prüfen.

10.2 Verarbeitung ohne Prüfung

Mit Beginn der Weiterverarbeitung, insbesondere durch Bedruckung oder Bestickung, gilt die Ware hinsichtlich der Mängel als genehmigt, die bei einer sorgfältigen Prüfung vor der Verarbeitung erkennbar gewesen wären. Ansprüche wegen solcher Mängel sind ausgeschlossen. Dies umfasst auch die Kosten der Verarbeitung, Produktionsausfälle und sonstige Folgekosten. Mängel, die bei einer solchen Prüfung nicht erkennbar waren, bleiben von dieser Regelung unberührt. Die Regelungen zur Haftung in Teil I, Ziffer 12 bleiben unberührt.

10.3 Eignung für eigene Veredelung

Angaben zu möglichen Veredelungsarten beziehen sich auf unsere eigene Veredelung. Ob die Ware für das von Ihnen gewählte Veredelungsverfahren und Ihre Verfahrensparameter geeignet ist, prüfen Sie vor der Verarbeitung selbst, insbesondere durch einen Probedruck mit Waschtest. Für Schäden und Folgekosten aus der Verarbeitung von Ware, die für Ihr Verfahren ungeeignet ist, übernehmen wir keine Haftung. Die Regelungen zur Haftung in Teil I, Ziffer 12 bleiben unberührt.

11. Geltungsbereich der Bestimmungen zur Veredelung

Die Ziffern 12 bis 15 gelten für alle Bestellungen veredelter Artikel (z. B. Textilien, Taschen, Caps und Mützen) mit Druck- oder Stickveredelung über unseren Online-Shop sowie für die Veredelung von Ware, die Sie selbst anliefern.

12. Abweichungen bei Menge, Position, Farbe und Produktmerkmalen

12.1 Mehr- und Minderlieferungen sowie Druck- und Stickabweichungen

Mehr- und Minderlieferungen sowie Druck- und Stickabweichungen (z. B. Position, Größe, Ausrichtung) von bis zu 10 % der Auftragsmenge gelten als produktionstechnisch bedingt und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Berechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge.

12.2 Reklamationen ohne Muster

Sofern Sie vor Auftragserteilung keine kostenpflichtigen Muster anfordern, sind Reklamationen ausgeschlossen, die sich darauf stützen, dass Größe, Farbe, Haptik oder Beschaffenheit der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, sofern die Ausführung der Veredelung der von Ihnen freigegebenen Auftragsbestätigung oder dem Korrekturabzug entspricht.

12.3 Motivverzug und Farbabweichungen

Produktionsbedingt kann es zu Positionsabweichungen von bis zu ±2 cm, zu leichtem Motivverzug (insbesondere bei großflächigen Motiven oder bei Textilien mit Elasthan-Anteil) sowie zu Farbabweichungen aufgrund von Materialbeschaffenheit und Farbe des Artikels kommen. Dies stellt keinen Mangel dar.

12.4 Farbabweichungen bei Pantone-Farben

Farben im Siebdruck werden gemäß Pantone solid coated rezeptiert. Geringfügige Farbabweichungen sind technisch bedingt und gelten als zumutbar.

12.5 Abweichungen von Produktbeschreibungen

Abweichungen von Produktbeschreibungen (z. B. hinsichtlich Material, Gewicht, Farbe, Maß) sind zulässig, sofern diese handelsüblich und zumutbar sind. Dies umfasst insbesondere chargenbedingte Abweichungen innerhalb eines Auftrags.

12.6 Druckqualität und Waschbeständigkeit

Druckqualität und Waschbeständigkeit sind abhängig vom gewählten Artikel und dessen Oberflächenbeschaffenheit. Reklamationen auf Grundlage produktionstechnisch bedingter Eigenschaften der Materialien sind ausgeschlossen.

Ansprüche wegen Sachmängeln bleiben von den Ziffern 12.1 bis 12.6 unberührt.

13. Produktionsbedingte Rückstände und Abdrücke

13.1 Auswaschbare Rückstände

Es kann produktionsbedingt zu auswaschbaren Rückständen auf der Innenseite der Artikel sowie zu leichten Verfärbungen auf hellen Stoffen kommen.

13.2 Temporäre Druckpaletten- oder Stickrahmenabdrücke, Reste von Schneid- oder Reißvliesen

Temporäre Druckpaletten- oder Stickrahmenabdrücke sowie Reste von Schneid- oder Reißvliesen auf der Innenseite sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

14. Druckdaten und Datenprüfung

14.1 Druckfähige Daten

Sie sind verpflichtet, druckfähige Daten gemäß unseren Vorgaben zu liefern. Für fehlerhafte Druckergebnisse aufgrund ungeeigneter oder fehlerhafter Daten sind Sie selbst verantwortlich.

14.2 Datencheck

Der kostenpflichtige Datencheck überprüft lediglich die technische Umsetzbarkeit und Datenqualität. Er enthält keine inhaltliche Prüfung der Motive.

14.3 Farbräume und Bildschirmdarstellung

Bildschirmfarben (RGB) können technisch bedingt vom finalen Druckfarbton (Pantone) abweichen. Eine exakte Übereinstimmung der Bildschirmdarstellung mit dem finalen Ergebnis ist nicht gewährleistet.

15. Urheberrechte und inhaltliche Prüfung

15.1 Rechte am Motiv

Sie versichern, dass Sie über die Nutzungs- und Urheberrechte sämtlicher zur Veredelung übermittelten Motive verfügen.

15.2 Haftung bei Rechtsverstößen

Für Verstöße gegen Persönlichkeits-, Marken- oder Urheberrechte durch die von Ihnen übermittelten Motive sind Sie verantwortlich. Die Freistellung richtet sich nach Teil I, Ziffer 5.3.

15.3 Ablehnung von Druckmotiven

Wir behalten uns vor, Motive mit politisch extremen oder diskriminierenden Inhalten abzulehnen. Die Ablehnung erfolgt auf Grundlage interner Kriterien und bedarf keiner Begründung.

16. Verfügbarkeiten und Produktionszeiten

16.1 Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der bestellten Artikel prüfen wir nach Eingang der Bestellung bzw. nach Freigabe der Auftragsbestätigung. Stellt sich heraus, dass bestellte Artikel aus von uns nicht zu vertretenden Gründen, insbesondere weil wir trotz rechtzeitiger und deckungsgleicher Bestellung von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, nicht oder nicht in der bestellten Menge verfügbar sind, informieren wir Sie unverzüglich. Wir sind in diesem Fall berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt auch, wenn der Vertrag bereits durch Durchführung der Zahlungstransaktion zustande gekommen ist (Teil I, Ziffer 2), insbesondere bei Zahlungsarten mit Belastung unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel erstatten wir unverzüglich, in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Regelungen zum Teillieferungsvorbehalt in Teil I, Ziffer 7 bleiben unberührt.

16.2 Reservierung von Artikeln mit Musterfreigabe

Bei Bestellungen mit Musterfreigabe erfolgt die Reservierung der übrigen Artikel erst nach Freigabe.

16.3 Produktionszeiten

Produktionszeiten sind abhängig von Auftragslage, Auflagenhöhe und Zusatzleistungen (z. B. Labelarbeiten). Die verbindlichen Produktionszeiten ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

17. SEPA-Lastschriftverfahren

17.1 Zahlungsart und Freischaltung

Zusätzlich zu den in Teil I, Ziffer 8.2 genannten Zahlungsarten steht Unternehmern mit Sitz in Deutschland nach vorheriger Freischaltung die Zahlung per SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Voraussetzung sind die Prüfung der eingereichten Unternehmensnachweise, eine erfolgreiche Bonitätsprüfung sowie ein im Kundenkonto erteiltes SEPA-Basislastschriftmandat.

17.2 Kontobelastung

Über das Datum der Kontobelastung informieren wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie des 24. und 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt frühestens 14 Tage nach Rechnungsdatum. Über das Datum der Kontobelastung informieren wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus (sog. Prenotification). Die Rechnung gilt als Vorankündigung. Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie des 24. und 31. Dezember eines jeden Jahres.

17.3 Kreditlimit

Sofern nicht anders vereinbart, gewähren wir zu Beginn ein Kreditlimit von 500,00 €. Eine Erhöhung ist nach Absprache möglich.

17.4 Rücklastschrift

Wird eine Lastschrift mangels Kontodeckung, aufgrund fehlerhafter Bankdaten oder eines unberechtigten Widerspruchs nicht eingelöst, berechnen wir eine Rücklastschriftgebühr in Höhe von 8,00 €. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

18. Weitere Zahlungsarten

18.1 Allgemeines

Zusätzlich zu den in Teil I, Ziffer 8.2 und in Ziffer 17 genannten Zahlungsarten stehen Ihnen die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Diese werden, soweit nachfolgend nicht anders angegeben, über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie“) abgewickelt. Welche Zahlungsarten Ihnen im Einzelnen angeboten werden, kann vom Land Ihrer Rechnungsadresse und von Ihrer Bank abhängen und wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

18.2 Wero, Pay by Bank, eps, iDEAL, Bancontact und KBC/CBC

Bei Auswahl einer dieser Zahlungsarten werden Sie im Bestellprozess zu Ihrer Bank bzw. zum jeweiligen Zahlungsanbieter weitergeleitet. Die Authentifizierung und die Bestätigung der Zahlungsanweisung erfolgen direkt über Ihr Online-Banking bzw. die Banking-App Ihrer Bank (bei Wero über die Wero-App bzw. die Banking-App Ihrer Bank). Hierfür benötigen Sie ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

18.3 Rechnungskauf über Billie

Die Zahlungsart Rechnungskauf über Billie steht ausschließlich Unternehmen zur Verfügung. Sie wird in Zusammenarbeit mit der Billie GmbH, Am Postbahnhof 15, 10243 Berlin („Billie“) über Mollie abgewickelt. Billie prüft im Bestellprozess Ihre Angaben sowie Ihre Bonität und entscheidet über die Verfügbarkeit dieser Zahlungsart.

Bei Auswahl dieser Zahlungsart treten wir unsere Kaufpreisforderung an Billie ab. Zahlungen mit befreiender Wirkung können in diesem Fall nur an Billie geleistet werden; die Bankverbindung erhalten Sie mit der Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, 30 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Billie kann Ihnen weitere Zahlungsmodalitäten, z. B. abweichende Zahlungsziele oder Ratenzahlung, anbieten; diese betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Billie. Ergänzend gelten die Ihnen im Bestellprozess zur Verfügung gestellten Zahlungsbedingungen von Billie.

18.4 Klarna

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die Zahlung über Klarna an. Ein Klarna-Konto ist hierfür nicht erforderlich.

Rechnungskauf über Klarna
Die Zahlung auf Rechnung über Klarna setzt eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung durch Klarna voraus. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Ware fällig und direkt an Klarna zu zahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Klarna; Einzelheiten erhalten Sie von Klarna.

Klarna kann Ihnen nach eigenen Kriterien weitere Zahlungsoptionen, z. B. Sofortzahlung, Ratenzahlung oder einen Zahlungsaufschub, anbieten. Auf das Anbieten dieser Optionen haben wir keinen Einfluss; sie betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Ergänzend gelten die Ihnen im Bestellprozess zur Verfügung gestellten Bedingungen von Klarna.

18.5 Rechnungskauf für öffentliche Einrichtungen

Für öffentliche Einrichtungen (z. B. Behörden, Kommunen, Schulen, Hochschulen und Kindertagesstätten) gilt beim Kauf auf Rechnung nach Teil I, Ziffer 8.2 anstelle der Bonitätsprüfung die folgende Regelung:

• Voraussetzung ist, dass Sie bei der Registrierung oder in Ihrem Kundenkonto die zutreffende Rechtsform (z. B. Stadt, Schule oder öffentliche Einrichtung) angeben. Rechnungs- und Lieferadresse müssen der Einrichtung zuzuordnen sein; Privatadressen sind nicht zulässig.

• Wir prüfen die Zuordnung zu der Einrichtung anhand Ihrer Angaben (z. B. E-Mail-Domain und Adresse). Bei der ersten Bestellung auf Rechnung benötigen wir zusätzlich einen Nachweis der Einrichtung, z. B. einen Bestellschein, einen Briefkopf mit Stempel oder eine E-Mail des Sekretariats an info@textil-grosshandel.eu. Bis zum Abschluss der Prüfung wird die Bestellung nicht bearbeitet.

• Nach erfolgreicher Prüfung bleibt Ihr Kundenkonto für den Kauf auf Rechnung freigeschaltet. Wir behalten uns vor, die Freischaltung bei begründeten Zweifeln an der Zuordnung oder bei Zahlungsverzug zu widerrufen.

• Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware fällig.

Den genauen Ablauf finden Sie auf unserer Seite „Zahlungsarten“.